Privacy beleid.

1. Wie zijn wij? Dit is het privacybeleid van EOS Digital, gevestigd aan Laan van Vlaanderen 399, 1066WB te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KVK-nummer 96584823. Ons btw-identificatienummer is NL005219026B22. In dit document leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via info@eosdigital.nl of telefonisch op +31 6 82574114.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom? Wij verwerken jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier). Wij verwerken de volgende gegevens:

  • Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Doel: Om contact met je op te kunnen nemen voor strategiegesprekken, ondersteuning of de uitvoering van onze dienstverlening.

  • Bedrijfs- en facturatiegegevens: Bedrijfsnaam, adresgegevens, KVK-nummer, btw-nummer en betaalgegevens. Doel: Het opmaken van facturen, het verwerken van betalingen en het voldoen aan onze administratieve verplichtingen.

  • Websitegegevens: Surfgedrag en IP-adres. Doel: Het analyseren en verbeteren van onze website (zie onderdeel ‘Cookies’).

3. Delen met derden (Subverwerkers) EOS Digital deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen geen gegevens aan derden. Wij maken geen gebruik van e-mailmarketing- of nieuwsbriefsystemen.

Wij werken samen met de volgende vertrouwde partners (subverwerkers):

  • Cloud86: Voor de hosting van onze website en de data die via onze website wordt verzonden.

  • DigiBoox: Voor onze financiële administratie en facturatie.

  • Mollie: Voor het veilig verwerken van online betalingen (zoals iDeal of Wero).

4. Cookies en Analytics EOS Digital gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe effectief onze website is. Deze analytische gegevens worden verzameld om de prestaties (performance) en gebruikerservaring (UX) van de website te optimaliseren.

5. Bewaartermijnen Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor administratieve en financiële gegevens (zoals facturen in DigiBoox) hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst, welke 7 jaar bedraagt.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door EOS Digital.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@eosdigital.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek.

7. Beveiliging van persoonsgegevens EOS Digital neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@eosdigital.nl.